『個人情報保護法』
全面施行にあたって
平成17年4月1日から個人情報保護法が全面施行されました。
近年、「個人情報」を利用したさまざまなサービスが提供され、私たちの生活は大変便利なものになっています。
その反面、「個人情報」が誤った取扱いをされた場合、個人に取り返しの付かない被害を及ぼすおそれがあり、
国民のプライバシーに関する不安も高まってきています。そこで、個人の権利と利益を保護するために、
個人情報を取得し、取り扱っている事業者に対し、様々な義務と対応を定めたのが、『個人情報保護法』です。
JAホームとしての取り組み
JAホームでは、やすらぎ友の会会員の皆様をはじめとする顧客の皆様、また当社の展示場や完成見学会などの
イベントに来場されたお客様の大切な個人情報を扱う業者として、顧客情報が外部に漏洩することのないよう、
これまで以上に、データを適正かつ安全に管理していきます。
- 顧客情報は各種サービスやアフターメンテナンスの実施、顧客の皆様に有益な情報・イベントのご案内などの当社業務の遂行範囲内で適切に利用し、
この目的以外には利用いたしません。 - 当社展示場や完成見学会などの契約前の営業段階で取得したお客様情報は、
お客様に対して各種住宅事業、及びその関連サービスについての有益な情報のご案内やご提案をさせていただくために利用し、 この目的以外には利用いたしません。 - データの漏洩を防ぐため、お客様情報を安全に管理し、従業員や関係業者を監督します。
- JAホームが保有するお客様情報に関して、ご本人から求めがあった場合は、その開示、訂正、利用停止等を速やかに行います。
- お客様情報の取扱いに関して苦情が寄せられたときは、適切かつ迅速に処理いたします。
JAホームは顧客のみなさまと生涯おつきあいしていきます。
ご意見・ご質問・ご相談など何かありましたらお気軽にご連絡ください!